Su Smash, la quantità di dati archiviati attivamente è limitata. A seconda dell’abbonamento scelto, questa quantità varia. Il limite massimo di archiviazione attiva consentito è di 1 TB su Smash Pro e di 2 TB su Smash Team.
L’utilizzo della quota di archiviazione dipende dalla dimensione dei file inviati e dal loro periodo di disponibilità. L’archiviazione attiva include tutti i trasferimenti attivi.
Se un account necessita di uno spazio di archiviazione superiore a quello consentito dall’abbonamento, il nostro team contatterà l’abbonato interessato per trovare una soluzione di comune accordo.
Le soluzioni proposte possono includere il passaggio a un abbonamento più adatto alle esigenze di archiviazione oppure l’eliminazione di uno o più trasferimenti per ridurre l’archiviazione attiva al di sotto del limite previsto. Il nostro team è disponibile ad assistere gli abbonati nel processo di eliminazione.
Dal proprio account Smash, gli abbonati possono consultare la quantità di dati inviati e lo stato dei loro trasferimenti. Il nostro team può inoltre fornire ulteriori informazioni se necessario.
Anche se attribuiamo grande importanza al rispetto di questi limiti di archiviazione, è importante sapere che solo l’1% dei nostri utenti li supera.
Se hai bisogno di ulteriori informazioni, non esitare a contattare il nostro team.