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¿Cómo añadir usuarios a mi cuenta Smash Team?

Todo lo que necesitas saber para añadir usuarios a tu cuenta Smash Team.

Escrito por Camille Mazauric
Actualizado hace más de 3 semanas

Introducción

Si has elegido nuestra suscripción Smash Team, significa que varias personas de tu equipo o empresa necesitan enviar archivos grandes. Nuestro plan Smash Team está disponible para 10, 20, 30, 40 o 50 usuarios.

Para permitirles usar Smash, existen tres formas de conceder acceso y añadir usuarios: añadir un invitado, añadir un miembro o añadir un grupo de usuarios.

¿Qué?

¿Qué es un invitado?

Un invitado es una dirección de correo electrónico autorizada para enviar archivos a través de una cuenta Smash.

Un invitado no tiene una cuenta Smash. No necesita iniciar sesión ni usar contraseña. ¡Y por eso nos encanta esta función: es muy fácil de usar!

Para enviar archivos, el invitado solo debe acceder a tu página personalizada de Smash e introducir su dirección de correo en el campo “remitente”.

¿Qué es un miembro?

Un miembro es una dirección de correo autorizada a utilizar una cuenta Smash con acceso individual.

Un miembro tiene usuario y contraseña, lo que lo diferencia de un invitado.

Cada miembro está asociado a un dominio y tiene un rol. Puede estar vinculado a varios dominios y tener un rol diferente en cada uno.

¿Qué es un grupo?

Un grupo permite añadir varios usuarios a la vez. Simplifica el proceso y permite asignar simultáneamente un dominio y roles a todos los usuarios. También se utiliza en cuentas Enterprise con inicio de sesión SSO.

¿Cómo hacerlo?

Añadir un usuario como invitado

  1. Inicia sesión en tu cuenta

  2. Ve a Administración > Invitados

  3. Haz clic en “Añadir un invitado” e introduce su email

  4. Para varios invitados, haz clic en “Añadir varios invitados” e introduce el dominio común.

Añadir un usuario como miembro

  1. Inicia sesión en tu cuenta

  2. Ve a Administración > Miembros

  3. Haz clic en “Añadir un miembro

  4. Introduce nombre, apellidos y email

  5. Selecciona "autenticación estándar" si el SSO no está configurado

  6. Selecciona el dominio

  7. Elige el rol: administrador, colaborador, marketero o analista

  8. Haz clic en “Ajuntar" y "Añadir”. Se enviará una invitación por email.

Añadir un grupo de usuarios

  1. Inicia sesión en tu cuenta

  2. Ve a Administración > Grupos y crea un grupo

  3. Asócialo a un dominio seleccionando "Vincular a una entidad" y asigna un rol

  4. Ve a Administración > Miembros

  5. Haz clic en “Importar archivo CSV

  6. Sigue las instrucciones para crear el documento y súbelo

  7. Tras la importación, los miembros se añadirán a la cuenta

Nota:

  • El grupo debe crearse antes de la importación

  • Si hay errores en el CSV, se proporcionará un archivo resumen

  • Se producirá un problema cuando el miembro inicie sesión si se selecciona el modo de autenticación «SSO» en lugar de «Estándar» cuando el SSO no esté configurado

  • Solo el administrador puede realizar estas acciones

  • Los miembros deberán configurar su contraseña tras recibir la invitación, y luego podran acceder a su cuenta.

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