En Smash Team, los usuarios pueden utilizar la cuenta si se añaden como invitados o miembros.
Si eliges agregar a los usuarios como miembros, debes asignarles un dominio y un rol.
Hay 4 roles posibles: Colaborador, Marketer, Analista y Administrador.
A continuación te explicamos las diferencias y permisos de cada uno:
Colaborador
Un colaborador puede enviar y recibir archivos y acceder a su historial de transferencias.
Marketer
Un marketer puede enviar y recibir archivos, acceder a su historial de transferencias y gestionar las funciones de personalización (fondo, logotipo, ventanas promocionales) para promocionar y mejorar la imagen de marca.
Analista
Un analista puede enviar y recibir archivos, acceder a su historial de transferencias y ver los informes relacionados con el dominio al que está asignado.
Los informes agrupan todos los datos relacionados con las transferencias realizadas en la cuenta Smash.
Para un periodo seleccionado (hoy, últimos 7 días, últimas 4 semanas, últimos 3 meses o últimos 12 meses), el analista puede ver:
El número de transferencias enviadas
El número de archivos enviados
El volumen total de datos enviados
El analista evalúa los usos de Smash con un propósito concreto: por ejemplo, medir la adopción de la solución Smash entre todos los empleados o obtener una visión general del flujo de transferencias de archivos dentro de la empresa.
Administrador
El administrador tiene plenos derechos administrativos sobre el dominio al que está asignado. Este rol incluye todos los permisos de los roles de colaboradores, marketers y analistas.
En resumen, el administrador puede enviar y recibir archivos, acceder al historial completo de todas las transferencias enviadas o recibidas en la cuenta, así como a los datos de uso. También tiene la capacidad de añadir o eliminar usuarios dentro del mismo dominio.
Los administradores también pueden gestionar las secciones "Diseño" y "Auto-Promoción" para personalizar las interfaces de la cuenta. Por último, tienen acceso a la pestaña "Configuración", donde pueden administrar todas las opciones relacionadas con las transferencias enviadas o recibidas en la cuenta.