En Smash, tienes todo lo necesario para hacer seguimiento de la actividad de tus transferencias.
Desde tu cuenta, en el historial de transferencias, de un vistazo puedes acceder a la siguiente información:
número de aperturas de la transferencia
número de descargas de la transferencia
Luego, al hacer clic en cada línea de la tabla correspondiente a cada transferencia, encontrarás un conjunto de información aún más detallada:
visión general: número de aperturas y descargas de la transferencia
actividad de destinatarios no identificados / identificados: número de aperturas, número de descargas de la transferencia y número de descargas de archivos por destinatario
actividad de los archivos: para cada archivo, tamaño del archivo y número de descargas. Una barra de búsqueda permite buscar dentro de la lista de archivos.
detalle de la actividad de la transferencia: para cada destinatario, indicación de apertura, visualizaciones y descarga de la transferencia con fecha y hora
Las notificaciones de descarga también se envían por correo electrónico y sirven como un primer indicador de que tu transferencia ha sido descargada. Con cada descarga, recibirás una notificación en tu bandeja de entrada.
En el caso de una transferencia con muchos archivos, se envía un correo de actualización aproximadamente cada 15–30 minutos para informarte sobre las descargas más recientes.
Con toda esta información, no se te escapará nada. Sabrás todo sobre el interés generado por tus archivos, la rapidez de respuesta de tus destinatarios, etc.
Después de analizar todos estos datos, tendrás todo lo necesario para (re)contactar a la persona adecuada en el momento oportuno y convertir tu transferencia en una verdadera oportunidad. ¡Ahora es tu turno!