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Como adicionar utilizadores à minha conta Smash Team?

Tudo o que precisa de saber para adicionar utilizadores à sua conta Smash Team.

Escrito por Camille Mazauric
Atualizado há mais de 3 semanas

Introdução

Se escolheu a subscrição Smash Team, significa que várias pessoas na sua equipa ou empresa precisam de enviar ficheiros de grande dimensão. O plano Smash Team está disponível para 10, 20, 30, 40 ou 50 utilizadores.

Para permitir que utilizem o Smash, existem três formas de conceder acesso e adicionar utilizadores: adicionar um convidado, adicionar um membro ou adicionar um grupo de utilizadores.

O quê?

O que é um convidado?

Um convidado é um endereço de email autorizado a enviar ficheiros através de uma conta Smash.

Um convidado não possui uma conta individual Smash. Não precisa de iniciar sessão nem de utilizar palavra-passe. E é precisamente por isso que gostamos tanto desta funcionalidade: é extremamente simples de utilizar.

Para enviar ficheiros, o convidado apenas precisa de aceder à sua página personalizada do Smash e inserir o seu endereço de email no campo “remetente”. O convidado beneficia das funcionalidades do Smash sem qualquer complexidade.

O que é um membro?

Um membro é um endereço de email autorizado a utilizar uma conta Smash, podendo iniciar sessão numa conta individual.

Um membro possui login e palavra-passe — é isso que o diferencia de um convidado.

Cada membro está associado a um domínio e tem um perfil de função. Um membro pode estar associado a vários domínios e pode ter um perfil diferente em cada domínio.

O que é um grupo?

Um grupo permite adicionar um conjunto de utilizadores de uma só vez. Isto simplifica o processo de adicionar vários utilizadores e permite associar simultaneamente um domínio e perfis de função a todos os utilizadores.

Os grupos também são utilizados em contas Enterprise que utilizam autenticação SSO.

Como fazer?

Adicionar um utilizador como convidado

  1. Inicie sessão na sua conta

  2. Aceda a "Administração" > "Convidados"

  3. Clique em “Adicionar um convidado” e introduza o respetivo endereço de email

  4. Se pretender adicionar vários convidados, clique em “Adicionar vários convidados” e introduza o domínio de email comum a todos

Adicionar um utilizador como membro

  1. Inicie sessão na sua conta

  2. Aceda a "Administração" > "Membros"

  3. Clique em “Adicionar um membro

  4. Introduza o nome próprio, apelido e endereço de email do membro

  5. Selecione o método de autenticação Standard caso o SSO não esteja configurado na sua conta (funcionalidade disponível apenas para Smash Enterprise)

  6. Selecione o domínio ao qual pretende associar o membro

  7. Escolha o perfil de função a atribuir ao membro: administrador, colaborador, marketer ou analista

  8. Clique em "Anexar" e depois em "Adicionar" para concluir o processo. Será enviado um email de convite ao utilizador.

Adicionar um grupo de utilizadores

Também pode adicionar vários membros ao mesmo tempo para simplificar o processo.

  1. Inicie sessão na sua conta

  2. Aceda a "Administração" > "Grupos" e crie um grupo

  3. Associe-o a um domínio clicando em “Associar a um domínio” e escolha o perfil de função a atribuir aos membros

  4. Aceda a "Administração" > "Membros"

  5. Clique em “Importar um ficheiro CSV

  6. Siga as instruções para criar o ficheiro e carregue-o

  7. Após a conclusão da importação, os membros serão adicionados à conta

Nota:

  • O grupo deve ser criado antes da importação para garantir que o processo é bem-sucedido

  • Se existirem erros no ficheiro CSV, será disponibilizado um ficheiro resumo com a lista dos problemas

  • Ocorrerá um problema quando o membro iniciar sessão se for selecionado o modo de autenticação “SSO” em vez de “Standard”, caso o SSO não esteja configurado

  • Apenas o administrador da conta possui os direitos necessários para realizar as ações descritas neste artigo

  • Após receberem o email de convite, os membros poderão definir a sua palavra-passe e iniciar sessão na sua conta

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