Esqueceu-se da sua palavra-passe? E agora não consegue aceder à sua conta nem às suas transferências anteriores?
Não se preocupe: a solução está a apenas alguns cliques de distância.
Como redefinir a sua palavra-passe:
Aceda à página de início de sessão, introduza o seu endereço de email e clique em “Seguinte”.
Depois, selecione “Esqueceu-se da palavra-passe?”.
Na página de redefinição, introduza o endereço de email utilizado na sua subscrição Smash (é um detalhe importante!). Receberá um email.
A partir desse email, poderá redefinir a sua palavra-passe — escolha a combinação de caracteres que preferir.
Nota: o link de redefinição é válido apenas durante 30 minutos. Após esse período, terá de repetir o processo e solicitar um novo email.
Depois disso, poderá voltar a utilizar o Smash iniciando sessão com a sua nova palavra-passe.