No Smash, as transferências de arquivos são temporárias — diferentemente de um serviço de armazenamento. Os arquivos ficam disponíveis apenas por um período limitado, definido pelo remetente.
O período padrão de disponibilidade é de 7 dias, tanto para usuários da versão gratuita quanto para contas pagas.
Se você está lendo esta página, é provável que a transferência que está tentando acessar não esteja mais disponível. O período de disponibilidade expirou.
Quando uma transferência expira, os arquivos são automaticamente excluídos dos nossos servidores. Por motivos de segurança, não podemos recuperá-los.
Nota: uma vez excluídos dos nossos servidores, não há como reativar uma transferência expirada.
Mas ainda há uma última opção: recomendamos que você entre em contato com o remetente e pergunte se ele pode reenviar os arquivos. Estamos torcendo por você!
Se precisar de mais informações, entre em contato conosco — teremos prazer em ajudar por e-mail.