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Ich kann den heruntergeladenen Transfer nicht öffnen

Alles, was Sie wissen müssen, um den heruntergeladenen Transfer zu entpacken.

Verfasst von Camille Mazauric
Vor über 2 Wochen aktualisiert

Wenn mehrere Dateien hochgeladen werden, bündelt unser System diese automatisch in einer .zip-Datei. Dadurch können wir einen möglichst effizienten Service bieten und optimale Upload- und Downloadgeschwindigkeiten gewährleisten.

In den meisten Fällen genügt es, nach dem Download auf die .zip-Datei doppelt zu klicken, um sie zu öffnen und zu entpacken.

In manchen Fällen, insbesondere auf Mac, kann das Betriebssystem .zip-Dateien jedoch nicht korrekt öffnen. Dieses Problem hängt nicht mit Smash zusammen.

Zur Lösung können Sie kostenlose Tools von Drittanbietern verwenden:

  • Auf Mac: The Unarchiver herunterladen

  • Auf Windows: 7-Zip herunterladen

Nach der Installation müssen Sie die .zip-Datei einfach mit dem passenden Tool für Ihren Computer öffnen.

Mit nur wenigen Klicks gehören Probleme beim Öffnen von .zip-Dateien der Vergangenheit an!

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