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Ich kann den heruntergeladenen Transfer nicht öffnen

Alles, was Sie wissen müssen, um den heruntergeladenen Transfer zu entpacken.

Verfasst von Camille Mazauric

Wenn mehrere Dateien hochgeladen werden, bündelt unser System diese automatisch in einer .zip-Datei. Dadurch können wir einen möglichst effizienten Service bieten und optimale Upload- und Downloadgeschwindigkeiten gewährleisten.

In den meisten Fällen genügt es, nach dem Download auf die .zip-Datei doppelt zu klicken, um sie zu öffnen und zu entpacken.

In manchen Fällen, insbesondere auf Mac, kann das Betriebssystem .zip-Dateien jedoch nicht korrekt öffnen. Dieses Problem hängt nicht mit Smash zusammen.

Zur Lösung können Sie kostenlose Tools von Drittanbietern verwenden:

  • Auf Mac: The Unarchiver herunterladen

  • Auf Windows: 7-Zip herunterladen

Nach der Installation müssen Sie die .zip-Datei einfach mit dem passenden Tool für Ihren Computer öffnen.

Mit nur wenigen Klicks gehören Probleme beim Öffnen von .zip-Dateien der Vergangenheit an!

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