Wenn Sie mehrere Dateien senden, wandelt unser System sie in eine .zip-Datei um. Dadurch kann unser Service eine möglichst optimale Upload- und Download-Geschwindigkeit bieten.
In der Regel genügt es, nach dem Download auf die .zip-Datei doppelt zu klicken, um sie zu öffnen und zu entpacken.
In einigen Fällen, insbesondere auf dem Mac, kann das macOS-System die .zip-Datei jedoch nicht korrekt öffnen. Dieses Problem ist unabhängig von Smash.
Es gibt kostenlose Tools, mit denen sich .zip-Dateien problemlos entpacken lassen:
Auf Mac: The Unarchiver herunterladen (kostenlos)
Auf PC: 7-Zip herunterladen (kostenlos)
Sobald das Tool installiert ist, öffnen Sie die Datei einfach mit dem Programm, das zu Ihrem Computer passt.
Alle Probleme beim Öffnen von .zip-Dateien lassen sich mit nur wenigen Klicks lösen!