Cuando se suben varios archivos, nuestro sistema los agrupa automáticamente en un archivo .zip. Esto nos permite ofrecer el servicio más eficiente posible y garantizar velocidades óptimas de carga y descarga.
En la mayoría de los casos, basta con hacer doble clic en el archivo .zip después de descargarlo para abrirlo y extraer su contenido.
Sin embargo, en algunas situaciones — especialmente en Mac — el sistema operativo puede no abrir correctamente los archivos .zip. Este problema no está relacionado con Smash.
Para solucionarlo, puedes utilizar herramientas gratuitas de terceros:
En Mac: descargar The Unarchiver
En Windows: descargar 7-Zip
Una vez instalada la herramienta, solo tienes que abrir el archivo .zip con el programa correspondiente a tu ordenador.
¡Con solo unos clics, los problemas para abrir archivos .zip serán cosa del pasado!