Mot de passe oublié ? Et vous ne pouvez plus accéder à votre compte ou à votre historique de transferts...
Pas de panique — la solution n'est qu'à quelques clics.
Pour réinitialiser votre mot de passe :
Vous connecter à votre compte, entrer votre adresse email puis cliquer sur "Suivant".
Au bas de la fenêtre dédiée au mot de passe, cliquer sur "Mot de passe oublié ?".
Sur la page de réinitialisation de mot de passe, indiquer l'adresse email utilisée pour vous abonner (un détail qui a toute son importance). Vous recevrez ensuite un email.
A partir de cet email, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe — choisissez la combinaison qui vous convient.
Note : l'email de réinitialisation de mot de passe est valide pour 30 minutes seulement. Au-delà de ce délai, vous devrez répéter la procédure et demander un nouvel email de réinitialisation.
Dès que c'est fait, vous pouvez reprendre votre utilisation de Smash en vous connectant avec votre tout nouveau mot de passe.