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O Smash está em conformidade com o RGPD?

Tudo o que precisa de saber para saber se o nosso serviço é seguro.

Escrito por Camille Mazauric
Atualizado há mais de 3 semanas

Sim. O Smash está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Concebemos o Smash tendo em mente a privacidade e a proteção de dados, e aplicamos os princípios do RGPD em todo o nosso produto, infraestrutura e processos internos.

Armazenamento de dados

Os ficheiros são armazenados o mais próximo possível da localização do remetente, para garantir desempenho e conformidade ideais.

O Smash aloja ficheiros em várias regiões do mundo, principalmente dentro da União Europeia.
Os dados nunca são duplicados entre regiões e cada transferência é armazenada num único local.

Os ficheiros são automaticamente eliminados quando o período de disponibilidade definido pelo remetente expira.

Esta limitação rigorosa da retenção de dados é um princípio central do RGPD que aplicamos integralmente.

Confidencialidade

O Smash não acede, não visualiza nem analisa o conteúdo dos ficheiros transferidos através da plataforma.

O acesso aos dados é estritamente limitado e só é possível em casos excecionais, apenas mediante pedido explícito do utilizador para fins de suporte técnico.

O Smash nunca vende, aluga ou partilha dados dos utilizadores para fins comerciais.
Nenhum treino de inteligência artificial é realizado com os seus ficheiros.

Medidas de segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais de acordo com os padrões da indústria, incluindo:

  • infraestrutura segura e controlo de acessos

  • mecanismos de encriptação

  • gestão rigorosa de acessos internos

  • proteção antivírus

  • auditorias independentes de terceiros (anuais)

Estas medidas foram concebidas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

Se tiver alguma questão relacionada com conformidade com o RGPD ou proteção de dados, não hesite em contactar a nossa equipa.
Estamos empenhados em fornecer respostas claras e transparentes.

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