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Wie füge ich Benutzer zu meinem Smash Team Konto hinzu?

Alles, was Sie wissen müssen, um Benutzer zu Ihrem Smash Team Konto hinzuzufügen.

Verfasst von Camille Mazauric
Vor über 3 Wochen aktualisiert

Einführung

Wenn Sie sich für unser Smash Team Abonnement entschieden haben, bedeutet das, dass mehrere Personen in Ihrem Team oder Unternehmen große Dateien versenden müssen. Unser Smash Team Tarif ist für 10, 20, 30, 40 oder 50 Benutzer verfügbar.

Um ihnen die Nutzung von Smash zu ermöglichen, gibt es drei Möglichkeiten, Zugriff zu gewähren und Benutzer hinzuzufügen: einen Gast hinzufügen, ein Mitglied hinzufügen oder eine Benutzergruppe hinzufügen.

Was?

Was ist ein Gast?

Ein Gast ist eine E-Mail-Adresse, die berechtigt ist, Dateien über ein Smash Konto zu versenden.

Ein Gast besitzt kein eigenes Smash Konto. Er muss sich nicht anmelden und benötigt kein Passwort. Genau deshalb ist diese Funktion so beliebt: Sie ist besonders einfach zu nutzen.

Um Dateien zu versenden, muss ein Gast lediglich Ihre personalisierte Smash Seite aufrufen und seine E-Mail-Adresse im Feld „Absender“ eingeben. Ein Gast nutzt die Smash Funktionen ganz ohne zusätzliche Komplexität.

Was ist ein Mitglied?

Ein Mitglied ist eine E-Mail-Adresse, die berechtigt ist, ein Smash Konto zu nutzen und sich in ein eigenes Benutzerkonto einzuloggen.

Ein Mitglied verfügt über einen Login und ein Passwort – das unterscheidet es von einem Gast.

Jedes Mitglied ist einer Domain zugeordnet und besitzt eine Rolle. Ein Mitglied kann mehreren Domains zugeordnet sein und in jeder Domain eine unterschiedliche Rolle haben.

Was ist eine Gruppe?

Eine Gruppe ermöglicht es, mehrere Benutzer gleichzeitig hinzuzufügen. Dadurch wird der Prozess der Mehrfachanlage vereinfacht und es können einer Gruppe gleichzeitig eine Domain sowie Rollen zugewiesen werden.

Gruppen werden außerdem bei Enterprise Konten verwendet, die die SSO Anmeldung nutzen.

Vorgehensweise

Einen Benutzer als Gast hinzufügen

  1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an

  2. Gehen Sie zu „Administration“ > „Gäste

  3. Klicken Sie auf „Gast hinzufügen“ und geben Sie die E-Mail-Adresse ein

  4. Wenn Sie mehrere Gäste hinzufügen möchten, klicken Sie auf „Fügen Sie mehrere Gäste hinzu“ und geben Sie die gemeinsame E-Mail-Domain ein

Einen Benutzer als Mitglied hinzufügen

  1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an

  2. Gehen Sie zu „Administration“ > „Mitglieder

  3. Klicken Sie auf „Mitglied hinzufügen

  4. Geben Sie Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse des Mitglieds ein

  5. Wählen Sie die Authentifizierungsmethode „Standard“, wenn SSO in Ihrem Konto nicht konfiguriert ist (diese Funktion ist nur für Smash Enterprise verfügbar)

  6. Wählen Sie die Domain aus, der das Mitglied zugeordnet werden soll

  7. Wählen Sie eine Rolle: Administrator, Mitarbeiter (Collaborator), Marketer oder Analyst

  8. Klicken Sie auf „Verknüpfen“ und anschließend auf „Hinzufügen“, um den Vorgang abzuschließen. Eine Einladungs-E-Mail wird an den Benutzer gesendet.

Eine Benutzergruppe hinzufügen

Sie können auch mehrere Mitglieder gleichzeitig hinzufügen, um den Prozess zu vereinfachen.

  1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an

  2. Gehen Sie zu „Administration“ > „Gruppen“ und erstellen Sie eine Gruppe

  3. Verknüpfen Sie diese mit einer Domain, indem Sie auf „Domain zuweisen“ klicken, und wählen Sie die Rolle für die Mitglieder aus

  4. Gehen Sie zu „Administration“ > „Mitglieder

  5. Klicken Sie auf „CSV-Datei importieren

  6. Folgen Sie den Anweisungen zur Erstellung der Datei und laden Sie sie hoch

  7. Nach Abschluss des Imports werden die Mitglieder dem Konto hinzugefügt

Hinweis:

  • Die Gruppe muss vor dem Import erstellt werden, damit der Vorgang erfolgreich ist

  • Falls die CSV-Datei Fehler enthält, wird eine Zusammenfassungsdatei mit den entsprechenden Hinweisen bereitgestellt

  • Es tritt ein Problem beim Login des Mitglieds auf, wenn die Authentifizierungsmethode „SSO“ anstelle von „Standard“ ausgewählt wurde, obwohl SSO nicht konfiguriert ist

  • Nur der Kontoadministrator verfügt über die erforderlichen Rechte, um die in diesem Artikel beschriebenen Aktionen durchzuführen

  • Nachdem Mitglieder die Einladungs-E-Mail erhalten haben, können sie ihr Passwort festlegen und sich anschließend in ihr Konto einloggen

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