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Warum darf ich keine Dateien über mein Konto übertragen?

Alles, was Sie wissen müssen, um ein Login-Problem zu beheben.

Verfasst von Camille Mazauric
Vor über 2 Wochen aktualisiert

Sie waren gerade dabei, Dateien zu senden, als plötzlich ein Pop-up-Fenster erschien mit der Meldung:
„Sie sind nicht berechtigt, Dateien von diesem Konto zu übertragen."

Bitte nehmen Sie das nicht persönlich, diese Meldung dient Ihrem Schutz.

Diese Meldung wird angezeigt, um die Konten aller Nutzer zu schützen und zu verhindern, dass böswillige Personen Ihr Konto verwenden. Daher ist eine Anmeldung erforderlich, um Dateien zu senden.

Die Meldung erscheint also, weil Sie nicht in Ihrem Konto angemeldet sind.

So melden Sie sich an:

  • Gehen Sie auf Ihre personalisierte Smash-Seite und klicken Sie oben rechts auf das Menü

  • Klicken Sie auf „Anmelden“

  • Oder gehen Sie direkt zu https://fromsmash.com/signin

Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und schon sind Sie angemeldet und können Dateien senden!

Wenn Sie Schwierigkeiten beim Einloggen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

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