Sí, Smash cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Hemos diseñado Smash teniendo en cuenta la privacidad y la protección de datos, y aplicamos los principios del RGPD en nuestro producto, infraestructura y procesos internos.
Almacenamiento de datos
Los archivos se almacenan lo más cerca posible de la ubicación del remitente para garantizar un rendimiento óptimo y el cumplimiento normativo.
Smash aloja archivos en varias regiones del mundo, principalmente dentro de la Unión Europea.
Los datos nunca se duplican entre regiones y se almacenan en una única ubicación.
Los archivos se eliminan automáticamente una vez que expira el período de disponibilidad definido por el remitente.
Esta limitación estricta de la conservación de datos es un principio fundamental del RGPD que aplicamos plenamente.
Confidencialidad
Smash no accede, visualiza ni analiza el contenido de los archivos transferidos a través de la plataforma.
El acceso a los datos está estrictamente limitado y solo es posible en casos excepcionales, y únicamente a solicitud explícita del usuario con fines de asistencia técnica.
Smash nunca vende, alquila ni comparte datos de los usuarios con fines comerciales. No se realiza ningún entrenamiento de inteligencia artificial con tus archivos.
Medidas de seguridad
Nos apoyamos en medidas técnicas y organizativas conformes con los estándares del sector, entre ellas:
Infraestructura segura y controles de acceso
Mecanismos de cifrado
Gestión interna estricta de accesos
Protección antivirus
Auditorías independientes realizadas por terceros (anualmente)
Estas medidas están diseñadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
Si tienes alguna pregunta relacionada con el cumplimiento del RGPD o la protección de datos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo.
Nos comprometemos a ofrecer respuestas claras y transparentes.